Как выявить неисправность оперативной памяти на компьютере Windows 10

Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука

Как выявить неисправность оперативной памяти на компьютере Windows 10

14.09.2016  windows | программы | система

Проверить работоспособность оперативной памяти может потребоваться в тех случаях, когда есть подозрения на то, что синие экраны смерти Windows, странности в работе компьютера и Windows вызваны именно проблемами с RAM. См. также: Как увеличить оперативную память ноутбука

В этой инструкции будут рассмотрены основные симптомы того, что память сбоит, и по шагам будет описано, как проверить оперативную память с целью точно узнать, в ней ли дело с помощью встроенной утилиты проверки памяти Windows 10, 8 и Windows 7, а также с помощью сторонней бесплатной программы memtest86+.

Симптомы ошибок оперативной памяти

Существует значительное число индикаторов сбоев RAM, среди наиболее часто встречающихся признаком можно выделить следующие

  • Частое появление BSOD — синего экрана смерти Windows. Не всегда связано с оперативной памятью (чаще — с работой драйверов устройств), но ее ошибки могут быть одной из причин.
  • Вылеты во время интенсивного использования RAM — в играх, 3D приложениях, видеомонтаже и работе с графикой, архивации и распаковке архивов (например, ошибка unarc.dll часто бывает из-за проблемной памяти).
  • Искаженное изображение на мониторе — чаще является признаком проблем видеокарты, но в некоторых случаях вызвано ошибками RAM.
  • Компьютер не загружается и бесконечно пищит. Можно найти таблицы звуковых сигналов для вашей материнской платы и узнать, соответствует ли слышимый писк сбоям памяти, см. Компьютер пищит при включении.

Еще раз отмечу: наличие любого из этих симптомов не означает, что дело именно в RAM компьютера, но проверить ее стоит.

Негласным стандартом для выполнения этой задачи является небольшая утилита memtest86+ для проверки оперативной памяти, но есть и встроенная утилита Windows Memory Diagnistics Tool, которая позволяет выполнит проверку RAM без сторонних программ. Далее будут рассмотрены оба варианта.

Средство диагностики памяти Windows 10, 8 и Windows 7

Средство проверки (диагностики) памяти — встроенная утилита Windows, позволяющая проверить RAM на ошибки. Для её запуска, вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched и нажать Enter (либо использовать поиск Windows 10 и 8, начав вводить слово «проверка»).

После запуска утилиты вам будет предложено перезагрузить компьютер для выполнения проверки памяти на ошибки.

Соглашаемся и ждем, когда после перезагрузки (которая в данном случае занимает больше времени чем обычно) начнется выполнение сканирования.

В процессе сканирования вы можете нажать клавишу F1 для изменения параметров проверки, в частности можно изменить следующие настройки:

  • Тип проверки — базовый, обычный или широкий.
  • Использование кэша (вкл, выкл)
  • Количество проходов теста

По завершении процесса проверки, компьютер перезагрузится, а после входа в систему — отобразит результаты проверки.

Однако есть один нюанс — в моем тесте (Windows 10) результат появился спустя несколько минут в виде короткого уведомления, также сообщают, что иногда он вообще может не появляться. В этой ситуации вы можете использовать утилиту «Просмотр событий» Windows (используйте поиск для ее запуска).

В Просмотре событий выберите «Журналы Windows» — «Система» и найдите сведения о результатах проверки памяти — MemoryDiagnostics-Results (в окне сведений по двойному клику или внизу окна вы увидите результат, например, «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено».

Проверка оперативной памяти в memtest86+

Скачать бесплатно memtest вы можете с официального сайта  http://www.memtest.org/ (ссылки на загрузку находятся внизу главной страницы). Лучше всего загрузить ISO файл в ZIP архиве. Здесь будет использован именно этот вариант.

Примечание: в Интернете по запросу memtest находятся два сайта — с программой memtest86+ и Passmark Memtest86. На самом деле, это одно и то же (кроме того, что на втором сайте кроме бесплатной программы есть и платный продукт), но я рекомендую использовать сайт memtest.org в качестве источника.

Варианты загрузки программы memtest86

  • Следующий шаг — записать образ ISO с memtest (предварительно распаковав его из ZIP архива) на диск (см. Как сделать загрузочный диск). Если вы хотите сделать загрузочную флешку с memtest, то на сайте имеется набор для автоматического создания такой флешки.
  • Лучше всего, если проверять память вы будете по одному модулю. То есть, открываем компьютер, извлекаем все модули оперативной памяти, кроме одного, выполняем его проверку. После окончания — следующий и так далее. Таким образом можно будет точно выявить сбойный модуль.
  • После того, как загрузочный накопитель готов, вставьте его в привод для чтения дисков в BIOS установите загрузку с диска (флешки) и, после сохранения настроек, загрузится утилита memtest.
  • Каких-то действий с вашей стороны не потребуется, проверка начнется автоматически.
  • После того, как проверка памяти завершится, вы сможете увидеть, какие ошибки памяти RAM были найдены. При необходимости, запишите их, чтобы потом найти в Интернете, что это такое и что с этим делать. Прервать проверку вы можете в любой момент, нажав клавишу Esc.

Проверка оперативной памяти в memtest

В случае, если ошибки нашлись, это будет выглядеть как на картинке ниже.

Ошибки оперативной памяти, выявленные в результате теста

Что делать если memtest обнаружила ошибки оперативной памяти? — Если сбои серьезно мешают работе, то самый дешевый способ — это заменить проблемный модуль RAM, к тому же из цена сегодня не так высока.

Хотя иногда помогает и простая очистка контактов памяти (описывалось в статье Компьютер не включается), а иногда проблема в работе оперативной памяти может быть вызвана неисправностями разъема или компонентов материнской платы.

Насколько надежен этот тест? — достаточно надежен для проверки оперативной памяти на большинстве компьютеров, однако, как и в случае с любым другим тестом, в правильности результата нельзя быть уверенным на все 100%.

А вдруг и это будет интересно:

Тест оперативной памяти в Windows 10 (32 и 64 bit): как осуществляется проверка ОЗУ

Оперативная память — это часть компьютера, которая отвечает за выполнение программных кодов и передачу данных между винчестером и процессором. Если ЦП — это мозг компьютера, то ОП — это нейронная система.

Очень важно, чтобы оперативная память не содержала ошибок, в противном случае вся система может выйти из строя.

Именно по этой причине при возникновении странной ситуации необходимо сразу проверить ОП на наличие неполадок.

Когда может понадобиться диагностика ОЗУ, признаки неисправности

Тесты памяти не рекомендуется делать регулярно и производить их нужно только в случаях, когда компьютер начинает барахлить. Есть несколько основных симптомов, которые свидетельствуют об ошибках в ОП:

  • появление BSOD (синего экрана) с любыми ошибками. Некоторые из них содержат ошибки, которые в документации не указаны как проблемы с ОЗУ, однако лучше будет проверить и память тоже;
  • искажение изображения на мониторе;
  • принудительное завершение работы приложений, особенно касается игр и тяжёлых приложений для работы с медийными файлами;
  • замедленная работа компьютера в целом;
  • при попытке включения компьютер не загружается, процесс сопровождается нестандартными звуковыми сигналами.BSOD — самый яркий пример ошибки оперативной памяти на ПК

При возникновении любой из вышеперечисленных ситуаций необходимо запустить тест памяти для проверки на ошибки.

Проверка оперативной памяти с помощью встроенного теста Windows 10

В Windows встроена специальная утилита для теста и исправления оперативной памяти в случае появления программных ошибок.

Принцип его работы довольно прост: необходимо запустить программу, перезагрузить компьютер и дождаться, пока приложение проверит и исправит ошибки, если таковые будут.

Минус проверки ОЗУ заключается в обязательном перезапуске ПК, так как оперативная память занята работой системы.

Открыть утилиту можно несколькими способами:

  • нажимаем комбинацию клавиш Win+R, вводим команду mdsched и нажимаем OK;Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, вводим команду mdsched и нажимаем OK
  • в поиске Windows прописываем «Средство проверки памяти Windows» и открываем лучшее соответствие;В поиске прописываем название утилиты и запускаем лучшее соответствие

При запуске откроется окно с выбором из двух вариантов:

  • «Выполнить перезагрузку и проверку» — перезагружает ПК и проверяет ОЗУ сразу же;
  • «Выполнить проверку при следующей загрузке» — создаёт задачу для проверки при следующем старте компьютера.Выбираем тест памяти и перезагружаем ПК

При выборе любого из вариантов ОЗУ будет просканирована на ошибки дважды. Очень важно не прерывать тест оперативной памяти ни при каких обстоятельствах, так как это может привести к нежелательным последствиям и усугублению неполадок.

Тест ОЗУ проходит вне операционной системы и длится несколько минут

Использование для диагностики ОЗУ сторонних программ

Кроме стандартной утилиты для проверки ОЗУ, существует несколько «внештатных», которые также диагностируют ошибки. Наилучший представитель этой группы программ — это Memtest86+. Для проверки оперативной памяти лучше всего использовать загрузочную флешку или диск:

  1. Переходим на официальный сайт для загрузки Memtest86+.
  2. Скачиваем образ по ссылке с названием ISO (.zip).Скачиваем утилиту с официального сайта

Распаковываем скачанный файл. После этого записываем его на загрузочный носитель:

  1. Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу Windows 7 USB DVD Download Tool.
  2. С её помощью записываем образ программы Memtest86+ на носитель.Записываем образ на съёмный носитель программой Windows 7 USB DVD Download Tool
  3. Далее в настройках BIOS меняем установку загрузки ПК с HDD на носитель программы (USB-HDD или CD-ROM) и включаем ПК.
  4. Тест программой начнётся в автоматическом режиме и будет продолжаться, пока вы не закончите его в ручном режиме. Разработчики рекомендуют закрыть тест после второго пробега (строка Pass показывает количество проверок).Работа программы Memtest86+ проходит вне операционной системы

Что делать, если при диагностике памяти обнаружены ошибки

Как и говорилось раньше, проверка ОЗУ удаляет простые программные ошибки, однако она бессильна против физических деформаций и пыли.

Нередко ошибки возникают в случаях плохого контакта планки памяти и разъёма. Тогда необходимо физически почистить плату, особенно в местах контактов.

Для этого нужно вытащить планку из гнезда и почистить контакты при помощи ластика (стирательной резинки) или мягкой кисточки.

Кроме того, необходимо осмотреть память на предмет других физических повреждений. На чипах и самой планке не должно быть никаких повреждений: трещины, царапины и прочие деформации приведут ОЗУ в негодность и планку придётся заменить на другую.

: как очистить планку ОЗУ при помощи ластика

Контролировать оперативную память на наличие ошибок очень просто, а своевременное обнаружение ошибок предотвратит катастрофу в будущем.

  • Алексей Герус
  • Распечатать

Как проверить оперативную память на ошибки

Проверка оперативной памяти на ошибки проводится с целью выявления неисправностей в работе модуля оперативной памяти. Проблемы с памятью проявляются на компьютере в виде появления «синих экранов смерти» (BSOD), нестабильной работе Windows, внезапное завершение работы программ, зависания, постоянные перезагрузки компьютера и т. п.

https://www.youtube.com/watch?v=rKYc8l0L3Pc

Оперативная память (RAM) — оперативное запоминающее устройство (ОЗУ), производится в виде модуля, содержащего микросхемы, который вставляется в соответствующий разъем на материнской плате компьютера. В оперативной памяти временно хранятся данные и команды, необходимые для работы компьютера.

В случае нестабильной работы операционной системы Windows и установленных приложений, пользователю необходимо найти причину сбоев на ПК или ноутбуке. Неполадки в системе возникают не только из-за работы программного обеспечения, но из-за неисправности оборудования, установленного на компьютере.

При поиске причины, в большинстве случаев, не всегда очевидны причины сбоев, так как похожие симптомы, могут возникать из-за разных неисправностей.

Если на компьютере возникли неполадки, имеет смысл выполнить некоторые операции, чтобы убедиться в исправной работе компонентов оборудования компьютера.

Поэтому, пользователь может самостоятельно проверить жесткий диск на ошибки, проверить оперативную память на ошибки и т. д.

Убедившись в исправной работе важного оборудования, можно продолжить выяснение причин сбоев, сузив возможные направления поиска неполадок.

Бывает, что неисправности на компьютере возникают из-за ошибок оперативной памяти. Поэтому, для выяснения возможной причины неполадки, следует провести диагностику оперативной памяти компьютера.

Для проверки оперативной памяти компьютера, мы будем использовать штатную утилиту Windows Memory Diagnostics Tool, входящую в состав операционной системы Windows. Средство проверки памяти Windows встроено в операционные системы Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10.

Для проверки памяти можно использовать сторонние утилиты, например, Memtest86 или Memtest86+.

Перед выполнением проверки ОЗУ, обратите внимание на следующие моменты:

  • Перед выполнением проверки, если возможно, аккуратно вытащите планку или планки памяти (если их несколько) из соответствующих разъемов на материнской плате. Проведите техническое обслуживание: очистите от пыли модуль памяти и разъем, убедитесь, что на контактах нет окисления. Протрите контакты обычной резинкой. В результате этих действий, после проверки работы компьютера, может не понадобиться дальнейшее тестирование памяти.
  • Тест на проверку памяти можно проводить сразу для всех планок ОЗУ (если их несколько), или проверить планки памяти RAM сначала по отдельности (предварительно оставив одну планку), а потом вместе. При условии, что у пользователя есть техническая возможность для проверки отдельных модулей памяти.

В данной статье мы рассмотрим использование средства диагностики памяти в операционной системе Windows 10.

Проверка оперативной памяти в Windows 10 при помощи Средства проверки памяти Windows

Диагностика оперативной памяти в Windows 10 с помощью средства Windows Memory Diagnistics Tool проходит в несколько этапов:

  1. Запуск Средства проверки памяти Windows.
  2. Перезагрузка компьютера.
  3. Проверка памяти в Средстве диагностики памяти Windows.
  4. Перезагрузка компьютера.
  5. Получение результата проверки.

Вначале запустите Средство проверки памяти Windows. Сделать это можно несколькими способами:

  1. В поле «Поиск в Windows» введите выражение: «Средство проверки памяти Windows» (без кавычек), а затем запустите классическое приложение.
  2. Нажмите на клавиатуре на клавиши «Windows» + «R». В окне «Выполнить», в поле «Открыть» введите команду: «mdsched» (без кавычек), а затем нажмите на кнопку «ОК».

В результате, на компьютере запустится Средство проверки памяти Windows. В окне «Проверка компьютера на предмет неполадок с памятью» предлагаются два варианта действий:

  • Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется) — проверка оперативной памяти будет выполнена незамедлительно
  • Выполнить проверку при следующем включении компьютера — проверка памяти будет выполнена при следующем запуске компьютера

Выберите вариант, рекомендованный средством операционной системы.

После перезагрузки компьютера, откроется окно «Средство диагностики памяти Windows». Средство автоматически запустит проверку памяти, которое по умолчанию выполняется в два прохода. Процесс проверки займет несколько минут.

В окне утилиты отображается общее состояние теста, показывается процент завершения теста. Здесь есть информация о текущем состоянии обнаружения неполадок. Необходимо дождаться завершения операции.

У пользователя есть возможность изменить настройки для тестирования оперативной памяти по умолчанию. Для этого, во время работы средства, нужно нажать на клавишу клавиатуры «F1».

Откроется окно «Средство диагностики Windows – Параметры», в котором необходимо выбрать нужные настройки:

  • Набор тестов: Обычный (выбран по умолчанию), Базовый, Широкий. Ниже в окне приводится описание для каждого типа тестов.
  • Кэш: Умолчание, Включено, Выключено.
  • Число проходов (0-15): по умолчанию проверка памяти проходит в два прохода. Можно увеличить число проходов всего набора тестов с 2 до 15 повторений. При значительном увеличении числа проходов, проверка затянется на длительное время.

Для применения настроек нажмите на определенные клавиши клавиатуры:

  • Для возвращения в окно утилиты Windows Memory Diagnostics Tool, не изменяя настройки по умолчанию, нажмите на клавишу «Tab».
  • Для применения изменения настроек тестирования памяти, нажмите на клавишу «F10».
  • Для выхода из Средства проверки памяти Windows, нажмите на клавишу «Esc».

После завершения проверки оперативной памяти, произойдет перезагрузка компьютера. Далее запустится операционная система Windows 10, в области уведомлений, в течение короткого промежутка времени, появится сообщение о результате проверки памяти.

В данном случае, отображается следующая информация: «Средство проверки памяти Windows. Ошибки памяти не обнаружены. Диагностика Windows».

Пользователь может посмотреть детальную информацию о результате проверки памяти. Для этого, введите в поле «Поиск в Windows» выражение «просмотр событий» (без кавычек), запустите классическое приложение.

В окне «Просмотр событий» войдите в «Просмотр событий (Локальный компьютер)», далее «Журналы Windows», кликните по «Система».

В области «Система» кликните по «MemoryDiagnostics-Results». Ниже отобразится информация о событии. Эту информацию можно получить из области «Действия», в правом нижнем углу окна «Просмотр событий».

Во вкладке «Общие» отображается общая информация о результате проверки.

Во вкладке «Подробности» размещены более детальные данные о проверке памяти компьютера.

События можно сохранить или скопировать для дальнейшего исследования.

Если, на компьютере выявлены неполадки в оперативной памяти, необходимо заменить неисправный модуль ОЗУ. Новая планка оперативной памяти должна поддерживаться материнской платой, соответствовать по характеристикам другим модулям памяти (если на ПК или ноутбуке установлено несколько планок памяти).

Получить подробную информацию о модулях оперативной памяти, установленной на компьютере, можно с помощью программ: CPU-Z, Speccy, SIW, AIDA64 и т. д.

Заключение

В случае, возникновения неполадок в работе компьютера, сбоев в операционной системе Windows, нестабильной работе программ, необходимо выявить причину неисправности.

Проверка оперативной памяти на ошибки в Windows 10, с помощью Средства проверки памяти Windows, позволит определить причину возникновения неполадки на компьютере, вызванную ошибками памяти, или убедиться в том, что оперативная память работает нормально.

Источник

Тест оперативной памяти Windows 10 64 bit: диагностика ОЗУ и исправление ошибок

Тест оперативной памяти Windows 10 64-bit проводится на этапе POST. То есть ещё при запуске ПК. Проверка оперативной памяти показывает, что система может туда грузить свои процессы.

В противном случае возможны различные сбои, и ни один уважающий себя производитель не позволит такому случиться. Поэтому в Windows 10 имеются и собственные средства для выполнения тех же действий.

Исключение из этого правила составляют только виртуальные машины, которым нет смысла проводить тесты POST. Логика проста: если кто-то запустил копию системы, то ПК, конечно же, работоспособен.

Сторонние сайты, одним из наиболее известных является memtest.org, распространяют сторонние утилиты. Время от времени это бывает удобным.

Обычно программист пробует традиционные методики, смотрит, что именно ему не нравится, а потом создаёт собственное ПО и иногда даже пытается его продать. Примеров тому сотни и даже тысячи.

Чем хороша проверка памяти сторонними утилитами? Этого нельзя сказать, если не попробовать.

Тест POST

Тест POST по умолчанию начинается при каждом запуске ПК. Но многим не нравится, что он занимает время, и отключают проверку через BIOS. В результате система грузится быстрее, а ОЗУ нагружается меньше. Последствием постоянства следования этой политике может стать появление синих экранов. Когда одна из линеек ОЗУ выйдет из строя. Убедитесь, что его нет в BIOS виртуальных машин.

Отсутствует возможность выбора и на большей части ноутбуков. Нет её и во многих современных ПК (возможности выключить проверку). Если это требуется:

  1. Зайдите в раздел Advanced BIOS.
  2. Ищите настройку с названием, наподобие Quick Power on Self Test.
  3. Установка этой опции в Enable отменяют проверку при загрузке.

В современных платах можно оперировать с быстрой загрузкой. По большей части эта опция отменяет тест POST, а вместе с ним и проверку памяти.

Встроенные средства

  • Зайдите в поиск (лупа правее Пуск), либо нажмите Win + S и наберите там «диагностика». Не успеете ещё вбить до конца все буквы, как появится нужный результат.
  • Жмём скорее и получим на выбор две опции. Собственно, мы видим, то ПК предлагаем нам аналог теста POST. Почему? Потому что часть секторов занята операционной системой.
  • При запуске ПК увидите такую картину.
  • Какое-то время нужно подождать для получения результата.

Затем ОС загрузится. По результатам проверки предпринимаются действия для замены линеек. Нужную отобрать не сложно, поэтому не будем останавливаться на этом (перебирайте по очереди, если не знаете иного пути).

После загрузки получите ещё одно сообщение (на тот случай, если мастер ушёл пить кофей).

Это уже окончательно покажет, что именно нужно предпринять.

Примечание! Та же самая оснастка открывается при поиске по словосочетанию «средство проверки памяти» или через средство Выполнить (Win + R) вводом mdsched.

Сторонние утилиты

Скачайте образ с memtest86.com, и вперёд!

  1. Осмотрим загрузочное меню диска memtest.
  2. Можно даже ничего не делать. Тогда запустится проверка по умолчанию (default).

Как работает утилита? Она записывает шаблон (pattern) по указанному адресу, а потом пытается его прочитать. В данном случае это ffffdfff, а при втором проходе – иное число.

Возможны многие варианты того, как проверить надёжно каждый бит ОЗУ. Обратите внимание, что утилита знает о процессорных кэшах. Она указала их размеры и скорость обращения:

  1. L1 Cache размером 64 К.
  2. L2 Cache размером 256 К.
  3. L3 Cache размером 6 МБ.

Авторы всегда считали, что скорость последовательно должна падать, но на скрине изображено нечто иное. Век живи – век учись. А ПО тем временем перешло к записи шаблона 00000000, чтобы проверить, нет ли зависающих битов. ПО может работать до бесконечности, но в некоторый момент напишет, что именно нужно делать дальше.

В нашем случае не нужно ничего предпринимать, так как ОЗУ в порядке. Жмём Esc для выхода из интерфейса утилиты. Единственным минусом является то, что загрузчик не имеет опции пропуска, поэтому нужно опять идти в BIOS, и там отключить загрузку с DVD, либо вытащить USB-флэшку. Смотря по тому, с какого носителя идёт работа.

Посмотреть результат

Если по каким-то причинам программа закончила тестирование, а результат проверить не удалось (помешали коллеги/семья/лень), воспользуйтесь системными сообщениями.

  1. Win + S.
  2. В поиске набираем Просмотр событий.
  3. При первом запуске нужно будет немного подождать.
  4. Найдите в журнале графу система, а там – результаты проверки. В нашем случае «ошибок не обнаружено».

Чем проверять

Поскольку тесты бесплатные, нет разницы, которым из них проверять оперативную память. Из-под DOS мало разницы, 32-битные используются команды или 64-битные. Поэтому даже система проверяет память на ошибки в период загрузки.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: