Почему отключается компьютер при загрузке ОС Windows

Компьютер включается и сразу выключается

Почему отключается компьютер при загрузке ОС Windows

11.08.2017  для начинающих | ремонт компьютеров

Одна из распространенных проблем с компьютером — он включается и сразу выключается (через секунду-другую).

Обычно это выглядит следующим образом: нажатие на кнопку включения, начинается процесс включения, все вентиляторы заводятся и через короткий промежуток времени компьютер полностью выключается (при этом нередко второе нажатие кнопки включения вообще не включает компьютер). Бывают и другие варианты: например, компьютер выключается сразу после включения, но при повторном включении всё работает нормально.

В этом руководстве подробно о наиболее распространенных причинах такого поведения и о том, как исправить проблему с включением ПК. Также может быть полезно: Что делать, если компьютер не включается.

Примечание: прежде чем приступать, обратите внимание, а не залипает ли у вас кнопка включения-выключения на системном блоке — это тоже (причем случай не редкий) может вызывать рассматриваемую проблему.

Также, если при включении компьютера вы видите сообщение USB device over current status detected, отдельное решение по этой ситуации здесь: Как исправить USB device over current status detected System will shut down after 15 seconds.

Если проблема возникла после сборки или чистки компьютера, замены материнской платы

Если проблема с выключением компьютера сразу после включения появилась на только что собранном ПК или после того, как вы меняли компоненты, при этом при включении не отображается экран POST (т.е. на экране не отображается ни логотип БИОС, ни какие-либо другие данные), то прежде всего убедитесь, что вы подключили питание процессора.

Питание от блока питания к материнской плате обычно идет по двум шлейфам: один «широкий», другой — узкий, 4 или 8-контактный (могут быть помечены как ATX_12V). И именно последний обеспечивает питание процессора.

Без его подключения возможно поведение, когда компьютер выключается сразу после включения, при этом экран монитора остается черным. При этом в случае 8-контактных разъемов от блока питания может подключаться два 4-контактных коннектора к нему (которые «собираются» в одни 8-контактный).

Еще один возможный вариант — замыкание материнской платы и корпуса. Возникать может по разным причинам, но для начала убедитесь, что материнская плата крепится к корпусу с помощью монтажных стоек и они крепятся именно к монтажным отверстиям материнской платы (с металлизированными контактами для заземления платы).

В том случае, если вы перед появлением проблемы чистили компьютер от пыли, меняли термопасту или кулер, при этом монитор что-то показывает при первом включении (еще один симптом — после первого включения компьютер не выключается дольше чем при последующих), то с большой вероятностью вы что-то сделали не так: это похоже на резкий перегрев.

Подобное может быть вызвано воздушным зазором между радиатором и крышкой процессора, толстым слоем термопасты (а порой приходится видеть и вовсе ситуацию, когда на радиаторе заводская полиэтиленовая или бумажная наклейка и он помещается на процессор вместе с нею).

Примечание: некоторые термопасты проводят электричество и при их неправильном нанесении могут замыкать контакты на процессоре, в этом случае также возможно появление проблем с включением компьютера. См. Как нанести термопасту.

Дополнительные пункты для проверки (при условии, что они применимы в вашем конкретном случае):

  1. Хорошо ли установлена видеокарта (иногда требуется усилие), подключено ли к ней дополнительное питание (если необходимо).
  2. Проверяли ли вы включение с одной планкой оперативной памяти в первом слоте? Хорошо ли вставлена оперативная память.
  3. Был ли установлен процессор правильно, не были ли погнуты ножки на нем? 
  4. Подключен ли кулер процессора к питанию.
  5. Правильно ли подключена передняя панель системного блока.
  6. Поддерживает ли ваша материнская плата и ревизия БИОС установленный процессор (если менялся CPU или материнская плата).
  7. Если вы устанавливали новые SATA-устройства (диски, приводы), проверьте, сохраняется ли проблема, если их отключить.

Компьютер стал выключаться при включении без каких-либо действий внутри корпуса (до этого работал нормально)

Если каких-либо работ, связанных со вскрытием корпуса и отключением или подключением оборудования не проводилось, проблема может быть вызвана следующими пунктами:

  • Если компьютер достаточно старый — пыль (и замыкания), проблемы с контактами.
  • Выходящий из строя блок питания (один из признаков того, что дело в этом — ранее компьютер включался не с первого, а со второго-третьего и т.д. раза, отсутствие сигналов БИОС о проблемах, если они присутствуют, см. Компьютер пищит при включении).
  • Проблемы с оперативной памятью, контактами на ней.
  • Проблемы БИОС (особенно если обновлялся), попробуйте сбросить БИОС материнской платы.
  • Реже — проблемы с самой материнской платой или с видеокартой (в последнем случае рекомендую, при наличии интегрированного видеочипа, снять дискретную видеокарту и подключить монитор к встроенному выходу).

Подробно по этим пунктам — в инструкции Что делать, если не включается компьютер.

Дополнительно можно попробовать такой вариант: отключите всё оборудование, кроме процессора и кулера (т.е.

выньте оперативную память, дискретную видеокарту, отключите диски) и попробуйте включить компьютер: если он включается и не выключается (а, например, пищит — в данном случае это нормально), то далее можно устанавливать компоненты по одному (каждый раз обесточивая компьютер перед этим) для того, чтобы выяснить, какой из них сбоит.

Однако, в случае с проблемным блоком питания описанный выше подход может не сработать и лучший способ, если это возможно, — попробовать включить компьютер с другим, гарантированно рабочим блоком питания.

Дополнительная информация

В еще одной ситуации — если компьютер включается и сразу выключается после предыдущего завершения работы Windows 10 или 8 (8.1), а повторное включение срабатывает без проблем, можно попробовать отключить быстрый запуск Windows, а если это сработает, то озаботиться установкой всех оригинальных драйверов с сайта производителя материнской платы.

А вдруг и это будет интересно:

Почему у меня компьютер выключается сам по себе

Нередко бывает ситуация, когда у простого пользователя, после длительного периода нормальной эксплуатации, компьютер, внезапно, начинает самостоятельно отключаться. Довольно часто причина этого достаточно легко устранима собственными силами. Попробуем разобраться – от чего это происходит, и как исправить возникшие неполадки.

Причины выключения ПК и их решения

Отключаться компьютер может из-за множества различных причин, среди которых можно выделить как программные, так и аппаратные. В целом можно примерно определить – какова причина, по поведению. Так, если операционная система не успевает начать загружаться – то высока вероятность именно аппаратных проблем.

В противном случае могут быть проблемы любого характера, в том числе и программные, чаще из-за различного рода вредоносного ПО. Однако в первую очередь необходимо узнать — почему такое происходит.

Вредоносные программы

Различного вида программ, создающих многие неприятности для пользователей, притом самостоятельно распространяющихся, существует великое множество. Есть и такие, которые после своей загрузки производят отключение ПК.

Разберём – что делать, чтобы либо исключить такой вариант, либо устранить проблему.
В первую очередь необходимо создать загрузочный диск, или флэш-накопитель с антивирусным ПО.

На сайтах производителей антивирусных программ бесплатно предлагаются такого рода образы, с полной инструкцией по созданию загрузочных дисков.

Хотя для этого и потребуется «здоровый» компьютер, с доступом в интернет.

Создав такой накопитель, следует:

  • загрузить с него «проблемный» компьютер (возможно, потребуется включить в BIOS загрузку с оптического накопителя или флэш-диска, но на многих ПК достаточно просто нажать F8 во время старта и выбрать необходимый накопитель);
  • после успешной загрузки, следует запустить проверку на вирусы, воспользовавшись антивирусным ПО;
  • в случае успешного удаления вредоносных программ перезагрузиться – обычно система начинает работать стабильно;
  • если же после лечения ОС не смогла загрузиться, то требуется её переустановка.

Примечание. Полная проверка может происходить длительное время, вплоть до нескольких суток – зависит от количества и характера записанной информации, а также от общей производительности системы.

Если же после проверки система аналогично отключается при работе, или вовсе не успевает загрузиться – то проблема однозначно аппаратного характера.

Низкое питание или неисправность БП

Когда ПК даже ещё не успевает начать загрузку, либо предыдущий вариант однозначно указал на аппаратную проблему, то нередко виновником проблем становиться источник вторичного питания в самом компьютере. Или, как вариант, попросту слишком низкое напряжение в сети переменного тока 220В.

В первую очередь необходимо проверить напряжение сети переменного тока. Помочь в этом может либо «знакомый электрик», либо универсальный прибор – мультиметр. В идеале напряжение сети должно быть 220 Вольт, однако допускаются отклонения в размере 10%. Т.е. при 240 или 200 В блок питания должен работать нормально.

В случае отклонения напряжения за допустимые пределы, необходимо либо решать проблему, обращаясь к электрикам, либо установить стабилизатор напряжения, коих в продаже представлено достаточное количество.

В самом блоке питания, если проблема не в розетке, могут быть неисправности следующего характера (когда компьютер периодически отключается):

  • аварийное отключение, в результате перегрева – возможно, вышел из строя вентилятор охлаждения, либо внутренняя часть блока питания сильно загрязнилась;
  • физическая деградация компонентов схемы (чаще конденсаторов) – обычно после «прогрева» начинает работать нормально;
  • чрезмерная нагрузка компонентов системного блока – аварийное отключение, в результате перегрузки;
  • сигнал аварии от материнской платы – неисправности работы встроенных преобразователей или др. (хоть это уже и не сам БП).

Что необходимо делать, чтобы исправить ситуацию:

  1. очистить БП от пыли и грязи – лучше всего использовать сжатый воздух, которым «выдуть» пыль изнутри блока (пылесос для этого случая неэффективен);
  2. проверить работоспособность вентилятора охлаждения – при включении (даже если он имеет систему автоматической регулировки оборотов) он должен вращаться, что видно через вентиляционные прорези корпуса;
  3. отключить несколько не важных на данные момент потребителей внутри системного блока – привод оптических дисков, дополнительные жёсткие диски (кроме системного);
  4. попробовать заменить БП компьютера на заведомо исправный, с большей мощностью – один из самых эффективных методов.

По большому счёту, если очистка от пыли решила проблему, то хорошо. В остальных случаях (кроме варианта, когда система не работает с заведомо исправным БП) источник вторичного питания лучше всего заменить. А вот в варианте неработоспособности системы при заведомо исправном блоке питания проблема кроется в иных компонентах.

Перегрев процессора или видеокарты

После длительной эксплуатации, либо же при изначальном браке некоторых комплектующих, возможна ситуация, когда компьютер отключается из-за перегрева важных компонентов. К примеру – радиаторы охлаждения центрального или графического процессора могут «зарасти» пылью и перестать выполнять свои функции.

Если компьютер выключается сам по себе, через 5 минут работы, то в первую очередь необходимо проверить именно системы охлаждения.

На что изначально обратить внимание, подскажет характер поведения ПК:

  • отключение происходит практически сразу, после загрузки ОС (при этом сперва ощущаются «подтормаживания» и «подвисания») – наиболее вероятная причина – неисправность системы охлаждения центрального процессора;
  • компьютер прекрасно работает, пока не получит сколь-нибудь существенную нагрузку – недостаточное охлаждение ЦП или видеокарты;
  • работа возможна до тех пор, пока нет серьёзной нагрузки графической части (какая-либо трёх мерная игра) – недостаточное охлаждение графического процессора.

Когда воспользоваться, программными средствами для определения повышенной температуры возможности нет, а в BIOS отображаются вполне адекватные значения (ведь нагрузка в этом режиме отсутствует), то следует просто провести визуальный осмотр и профилактику систем охлаждения.

В первую очередь необходимо убедиться, что охлаждающие системы надёжно зафиксированы на своих местах, а вентиляторы на них (если есть) вращаются без посторонних звуков и усилий. Когда вентилятор сильно шумит, или трудно вращается, то его следует заменить.

Профилактика СО производится следующим образом (достаточно просто):

  1. демонтируются системы охлаждения с процессора и видеокарты;
  2. производится очистка (продувка, промывка) радиаторов от загрязнения и пыли;
  3. очищаются контактные поверхности радиаторов от слоя старого термоинтерфейса (часто говорят — термопасты);
  4. очищаются контактирующие поверхности на графическом и центральном процессоре;
  5. на процессоры наносится тонкий слой свежей теплопроводной пасты;
  6. СО монтируются обратно.

Однако возможны случаи, когда профилактика не помогает (либо компьютер вовсе новый). В таком случае возможно система охлаждения попросту не справляется с поставленной задачей, т.к. ей не хватает производительности. Это может быть как неверный расчёт ещё при производстве, так и потеря эффективности, ввиду износа.

Потому необходим более тонкий подход, который пригодиться также в случае разовых неполадок, которые ещё не «вылились» в серьёзную проблему. К тому же такой контроль поможет не допустить появления проблем.

Завышена температура, значения узнаём в AIDA

Все основные системы ПК оснащены встроенными компонентами контроля и самодиагностики. Так и центральный процессор, видеокарта и чипсет, оснащены температурными датчиками. Их показания можно увидеть в BIOS, либо же воспользоваться специальными программами в среде ОС.

Одна из наиболее распространённых программ такого рода (а также обладающая многими другими полезными функциями) – это AIDA. Потому ей и воспользуемся. Установки она не требует – достаточно скачать, и можно сразу запускать. Программу скачивать необходимо соответствующей версии. Если у вас 64 битная версия ОС (сейчас таковых уже большинство), то и программа необходима AIDA64.

Сам запуск осуществляется двойным кликом по исполнительному файлу программы (aida64.exe или aida.exe, соответственно для 64 битной и 32 битной версии).

После запуска, в левой части окна программы (озаглавлено «Меню») необходимо выбрать пункт «Датчики», после чего справа отобразятся показания всех температурных датчиков, имеющихся в системе.

Полезно проверить температурные показания при работе ресурсоёмких приложений, т.к. при нагрузке они повышаются.

Температура не должна (в идеале) превышать 70 градусов по Цельсию. Однако многие мощные решения допускают нагрев кристалла вплоть до 100 градусов. Однако чем ниже температура – тем лучше. Когда же она подходит к критической отметке – то вывод явный – система охлаждения соответствующего компонента не справляется.

Почему самопроизвольно выключается компьютер

Выше перечислены лишь основные, наиболее часто встречающиеся проблемы. Однако всё может быть и значительно проще. Например, может запросто западать кнопка включения на системном блоке. Обладая небольшим опытом – можно такой дефект запросто определить на ощупь, но не помещает исключить этот вариант более точными методами.

К примеру, можно её попросту отключить от материнской платы, запустив ПК вручную замкнув соответствующие контакты. Если компьютер перестал выключаться – то причина определена. Останется лишь устранить дефект.

Во многих случаях необходимо начать проверку именно с этой позиции. Но если причина не в кнопке, то переходить к проверке других возможных вариантов, описанных выше.

Отключается через некоторое время, что делать…

Разберём – по какому алгоритму определять неисправность такого рода:

  1. проверка кнопки включения ПК – если неисправна, то устраняем;
  2. визуальный осмотр компонентов охлаждающих систем – при наличии сильного загрязнения, производим профилактику;
  3. контролируем входное напряжение сети и производим диагностику БП;
  4. проверяем программную составляющую – загружаем ОС со специально подготовленного внешнего носителя и ищем вредоносное ПО;
  5. контролируем температуру основных компонентов во время работы, воспользовавшись программным продуктом AIDA – выявленные несоответствия устраняем.

Для того, чтобы произвести все вышеописанные операции, необходимо обладать хотя бы минимальными познаниями строения ПК. Если же устранить проблему не удалось (что маловероятно), то следует обратиться к специалистам. Хотя можно и заменить ПК целиком, что тоже выход.

В итоге рассмотрена основная часть возникающих проблем с самопроизвольным отключением, согласно статистическим данным. В 99% случаев проблемы носят именно такие, относительно простые причины. Устранить их также труда не составляет.

Однако возможны и неисправности другого рода, с аналогичными симптомами, например – нестабильная работа преобразователя тока на материнской плате (справедливо и для видеокарты).

В таком случае можно либо заменить основной компонент, либо обратиться в сервисный центр.

Что делать, если компьютер выключается сразу после включения

Еще вчера исправно работавший компьютер начал вести себя странно: включается и сразу же выключаться или уходит в циклическую перезагрузку. Разберемся, что это за неполадка и как ее устранить без помощи мастера.

Софт или железо?

Виновником выключения компьютера через короткое время после старта может быть и софт, и железо. Подозревать ошибки софта (операционной системы и программ) можно лишь тогда, когда сбой возникает после начала загрузки ОС. Во всех остальных случаях проблема носит аппаратный характер.

«Железными» причинами могут быть:

  • неисправность блока питания;
  • залипание кнопок Reset и Power;
  • плохой контакт в разъемах;
  • сбой BIOS;
  • короткое замыкание в устройствах компьютера;
  • перегрев процессора, мостов, видеочипа;
  • повреждение компонентов материнской платы;
  • ошибки оперативной памяти.

Выключения и перезагрузки ПК после запуска операционной системы случаются из-за неполадок самой ОС (повреждение загрузочных файлов и системного реестра) или вирусного заражения.

То, что можно увидеть сразу

Итак, у вас не включается компьютер. Начинаем диагностику с внешнего осмотра: отключите ПК от электросети (удобнее это делать клавишей на сетевом фильтре) и откройте системный блок. Обратите внимание на следующее:

  • нет ли внутри корпуса, особенно на решетках вентиляции и в радиаторах, скоплений пыли;
  • правильно ли установлена система охлаждения и хорошо ли она закреплена;
  • плотно ли сидят в своих слотах платы расширения;
  • нет ли заломов на внутренних кабелях и следов нагрева на разъемах (потемнений и оплавлений).

Грязь внутри корпуса и неправильная установка системы охлаждения (неполный контакт подошвы радиатора с поверхностью чипа, избыток или недостаток термопасты) нарушают теплоотвод от процессора и крупных микросхем. Чтобы предотвратить их тепловое повреждение, микропрограмма аппаратного мониторинга отключает питание компьютера.

Дефекты проводов и разъемов — это серьезные огрехи в системе электроснабжения ПК. Именно они часто становятся причиной невключения и повреждений аппаратной начинки компьютера. Если видите подобное, отключите или замените неисправные провода, а платы расширения установите в другие слоты.

Сбрасываем настройки BIOS

Приведение в порядок системы охлаждения и проверка подключения устройств проблему не решили? Идем дальше. В том, что компьютер включается и сразу выключается, бывает виноват BIOS, поэтому следующим шагом будет сброс его настроек на умолчания.

Сброс выполняется несколькими способами:

  • Программно (не рассматриваем, так как ПК у нас не включается).
  • Извлечением элемента питания флеш-памяти CMOS: находим на материнской плате круглую плоскую батарейку, вынимаем ее из гнезда и через 15-30 минут возвращаем на место.
  • Замыканием перемычки Clear CMOS на плате (другие названия CLRTC, CCMOS, CLR CMOS, Clear RTC и т. д.). По умолчанию перемычка стоит на контактах 1-2, для сброса BIOS установите ее на контакты 2 и 3 и через 15-30 секунд верните на место.
  • Нажатием кнопки Clear CMOS (заменяет перемычку на некоторых платах).

Кроме сброса BIOS не помешает заменить батарейку, питающую флеш-память. Это таблетка марки CR2032, которую можно купить в газетном киоске.

К сожалению, не все повреждения BIOS удается устранить методом сброса. Например, когда дело не в настройках, а в разрушении самой микропрограммы или в выходе из строя микросхемы флеш-памяти. В таких случаях необходима прошивка BIOS на программаторе или замена ПЗУ.

Проверяем устройства

Следующее, что можно сделать дома, это проверить работоспособность устройств компьютера. Настолько, насколько это возможно без диагностического оборудования.

Собираем стенд

  • Удалите из слотов платы расширения, отключите провода.
  • Извлеките из корпуса материнскую плату.
  • Внимательно осмотрите устройства на наличие сколотых и горелых элементов, гнутых контактов, вздутых и текущих конденсаторов, следов перегрева (потемнение). Если они есть — вероятно, это устройство и является источником сбоя.
  • Почистите ластиком контактные гребешки плат расширения и оперативной памяти. Это удалит с их поверхности оксидный слой, который ухудшает контакт в разъеме.
  • Извлеките из корпуса блок питания.
  • Соберите стенд: положите на непроводящую поверхность материнскую плату с процессором и системой охлаждения, подключите к ней одну планку памяти, видеокабель (лучше использовать встроенную видеокарту, но если ее нет — подключайте внешнюю), клавиатуру и блок питания.
  • Включите блок питания в электросеть.
  • Запустите стенд замыканием контактов Power Switch на разъеме передней панели материнской платы. Информация о расположении нужных контактов есть в руководстве к ней.

Что это даст?

Описанные действия помогут исключить залипание кнопок, замыкание материнской платы на корпус и причастность к проблеме устройств, которые в данное время не подключены.

Система запустилась и работает, а на мониторе отображается заставка входа в BIOS? Тогда выключите стенд и по очереди подсоединяйте к нему оставшиеся устройства — платы расширения, накопители, периферию и т. д. Это позволит найти сбойный узел. Не нашли? Возможно, у вас было замыкание материнской платы на корпус. Чтобы его устранить, проложите между ней и крепежными винтами изолирующие шайбы из картона.

Если же проблема не решилась, копаем дальше.

ОЗУ

  • Проверьте работоспособность каждой планки памяти в разных слотах.
  • Если вы используете несколько планок — проверьте их в разных комбинациях и положениях.
  • Попробуйте запустить стенд с заведомо исправной памятью.

Блок питания

Для нормальной работы компьютера блок питания должен выдавать напряжения трех уровней: 3,3 v, 5 v и 12 v.

После того как они сформируются, на плату поступает сигнал Power_Goog — своеобразное разрешение для пуска процессора и остальных устройств.

Неисправный блок или слишком рано подает Power_Goog, или не держит нужные напряжения, что и приводит к быстрому самопроизвольному выключению ПК.

Отключения блока питания сразу после запуска бывают и признаком короткого замыкания (КЗ) в подключенных устройствах. При КЗ питатель уходит в защиту из-за резко возросшего тока потребления.

Проверка блока питания в домашних условиях возможна только путем замены на заведомо рабочий.

Материнская плата

Отключение стазу после старта может быть из-за :

  • дефектов компонентов силовых цепей (чаще конденсаторов и транзисторов);
  • повреждения мостов или мультиконтроллера;
  • слёта прошивки BIOS.

Однако что именно вышло из строя, голыми руками не определить (если визуально все в порядке). Поэтому плату, а вместе с ней процессор и видеокарту тоже проверим заменой.

А может, виновата операционная система?

Это также выясняется в процессе сборки стенда: если компьютер запустился после отключения системного накопителя, проблему следует искать или в накопителе, или в ОС. Для уточнения отсоедините от диска интерфейсный кабель, оставив его подключенным к блоку питания. Если старт будет успешным, правда ваша — виновата система. А если нет — тогда диск.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: